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多选题 :  众物智联物流与供应链集团的营销人员进行顾客开发时，需要遵循的步骤包括( )。

（A）通过拜访、展会、广告业务发现顾客

（B）对顾客进一步的了解与认识

（C）开展企业的营销工作

（D）明确合作合同