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物流管理
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多选题 :
某快递企业的顾客在接受收发件业务服务后,通过手机APP接受满意度评价的调查,这种方法的优点包括( )。
(A)操作简单
(B)低成本
(C)准确率高
(D)可深入解释
参考答案
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1
物流企业作为服务型企业,服务境界不同,客户的反应和体验不同,让客户惊喜是服务境界的最高要求。
2
以下不属于物流系统输入模块的是()。
3
以下设备中不属于起重设备的是()。
4
配送路线选择时不需要考虑的因素是()。
5
下列关于配送中心的分类中属于按经营主体划分的一项是()。
6
以下不属于企业物流成本管理环境的内部因素的是( )。
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