银行优化账户服务考试题库及答案

优化流程，提高开户效率。该行推广“四位一体”对公开户模式，开户专员、大堂经理、柜员、远程银行中心分工协作，服务专业、高效、全方位。优化、整合表单和协议，实现了客户少填单、少盖章。