(A)搏斗期
(B)惊吓期
(C)恢复期
(D)衰竭期
咨询师应具备一定的专业知识,按照国家有关规定,咨询师须具有普通心理学、变态心理学、社会心理学、儿童心理学、心理咨询学、心理测量学、精神卫生知识、职业道德与相关法律等理论与知识,接受过正规培训,掌握心理测验、心理咨询的有关技能。