探索大数据与人工智能考试题库及答案
客服中心是运营商和客户接触较为频繁的通道,我们可以利用()在后端给客服中心建立庞大的知识库,供接线员们使用帮忙他们快速精准的找到答案。
(A)大数据技术
(B)客户画像
(C)客户状态
(D)客户心情
参考答案
继续答题:下一题
大量的数据不断产生,而人工智能技术的崛起使得这些数据可以被挖掘和分析,从中获得有价值的洞察。
(A)大数据技术
(B)客户画像
(C)客户状态
(D)客户心情
大量的数据不断产生,而人工智能技术的崛起使得这些数据可以被挖掘和分析,从中获得有价值的洞察。