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多选题 :  持续改进是：

（A）当过程具备能力且稳定，或产品特性可预测并符合顾客要求时才实施的

（B）必须注重产品特性和制造过程参数变差的控制和减少

（C）对出现的质量问题所采取的纠正和改进行为

（D）以上皆是