劳动争议处理中的调解是社会对劳动关系运行中出现矛盾的一种自我化解形式，其基本特点不包括( )。 |人力资源管理师一级考试试题

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劳动争议处理中的调解是社会对劳动关系运行中出现矛盾的一种自我化解形式，其基本特点不包括( )。

（A）群众性

（B）非强制性

（D）自愿性

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