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公需课继续教育
多选题 :
对产品交付之后发现的不合格产品,组织应当采取适当措施避免不良结果,可以采取的措施包括()
(A)召回、再加工
(B)暂停或收回受影响的产品或服务
(C)为避免事态扩大,安抚顾客,说服顾客不要声张
(D)消除不合格或将其影响降低到和顾客商定的可接受水平
参考答案
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