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公需课继续教育
多选题 :
在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括（）
（A）产品或服务的目的是什么
（B）工作现场是否实施了"5S"
（C）顾客的需求和期望
（D）相关法律法规要求
参考答案
继续答题：
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