首页->公需课继续教育

多选题 :  关于质量方针，以下说法正确的（）

（A）质量方针是体现质量意识的重要形式，因此须制定行业统一的质量方针

（B）质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求

（C）质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向

（D）最高管理者应确保质量方针的制定