更多公需课继续教育试题
- 1销售部/市场与保障部遇到顾客投诉时，如属常规产品或非常规产品质量问题时，填写《顾客投诉信息反馈单》提出处理要求，由哪个部门进行调查分析和确定责任。()
- 2（26~28题共用题干）患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要原因是（）。
- 3()主要圆桶管道容器油罐车和油槽车等外部因内外作用出现裂缝漏洞时的快速有效堵漏。
- 4从事科学研究的单位应有相应的调查处理机构。
- 5在确认客户需求，进行确认需求调研的时候，以下说法正确的是（ ）。
- 6党的二十大报告指出，我们经过接续奋斗，实现了现代化这个中华民族的千年梦想，我国发展站在了更高历史起点上。
