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多选题 :  客户流动的风险和代价( )，流动的可能性( )，客户关系在任一阶段、任一时点都可能出现( )，不论是新客户还是老客户，都可能会流失。

（A）越来越小；

（B）越来越大；

（C）倒退；

（D）前进