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公需课继续教育
多选题 :
避免因员工的流失造成客户的流失途径有( ) ( ) ( )。
(A)轮换制度;
(B)以客户服务小组代替“单兵作战”;
(C)不轻易更换为客户服务的员工;
(D)通过数据库在企业内部实现客户资源的共享
参考答案
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