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公需课继续教育
多选题 :
客户关系管理(第5版)的任务与目标是通过()、()、()来帮助企业拥有大量的、优质的、忠诚的客户。
(A)开发客户关系;
(B)建立客户关系;
(C)维护客户关系;
(D)挽救客户关系
参考答案
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