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公需课继续教育
多选题 :
客户生命周期描述为包括()、()、()、()、()、客户交流、客户提交和客户保持八个阶段。
(A)客户关系;
(B)客户标识;
(C)客户获取;
(D)客户分类;
(E)客户理解;
(F)客户定制
参考答案
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1
Fenton试剂是在天然或人为添加的亚铁离子(Fe2+)时,与过氧化氢发生作用,能够产生高反应活性的羟基自由基的试剂。 ( )
2
会计监督的结果可以用于()。
3
数字鸿沟概念最早是由美国著名学者托夫勒在1990年于《权力的转移》一书中提出的,与这个概念共同提出的概念还包括信息富人、信息穷人、信息沟壑等概念。
4
下图中,某工地正在进行土方开挖施工,土方开挖大部分开挖深度3-4米,其他部分开挖深度5.8米,下列哪个描述是正确的?____( )
5
快走丝线切割的电极丝材料比慢走丝差,所以加工精度较后者低。
6
下列说法正确的有():
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