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公需课继续教育
多选题 :
客户生命周期描述为包括()、()、()、()、()、客户交流、客户提交和客户保持八个阶段。
(A)客户关系;
(B)客户标识;
(C)客户获取;
(D)客户分类;
(E)客户理解;
(F)客户定制
参考答案
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以下关于应力集中的说法正确的是()
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