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多选题 :  客户生命周期描述为包括()、()、()、()、()、客户交流、客户提交和客户保持八个阶段。

(A)客户关系;

(B)客户标识;

(C)客户获取;

(D)客户分类;

(E)客户理解;

(F)客户定制

参考答案
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