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公需课继续教育
多选题 :
客户关系管理(第5版)可使企业拥有相对稳定的()和(),因而能够稳定销售、降低企业的经营风险,并且提高效率、促进销售、扩大市场占有率,从而给企业带来源源不断的利润。
(A)目标群体;
(B)客户群体;
(C)客户关系;
(D)客户管理
参考答案
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1
关于保证营养平衡方面,不属于食谱编制原则的是( )。
2
()二字来源于孟子的一句话,叫"存其心,养其性。"
3
导致客户流失除了有( )的原因外,还有( )的原因。
4
惠特尼是实行()生产的创始者。
5
高压喷射注浆法形成的固结体基本形状有()。
6
科研人员所特有的精神气质包括()。
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