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多选题 :  人工智能的()技术、()技术、()技术，能够识别客户并且在和客户交流过程中熟悉客户，回答客户提出的问题、介绍产品、语音引导客户办理业务。

（A）语音识别；

（B）指纹识别；

（C）人脸识别；

（D）情感感知