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多选题 :  客户关系管理(第5版)系统的主要工作是:()、管理所有企业与()的记录，并能够通过分析，辨别哪些客户是有价值的，以及这些客户的特征等。

（A）帮助记录；

（B）协助登记；

（C）客户信息；

（D）客户交往