总客户成本是指客户为了购买产品或服务等所耗费的成本，包括()、时间成本、()和体力成本。|公需课继续教育考试试题

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多选题 : 总客户成本是指客户为了购买产品或服务等所耗费的成本，包括()、时间成本、()和体力成本。

（A）时间成本；

（B）货币成本；

（C）精神成本；

（D）精力成本

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