为了响应顾客要求，某银行对信用卡的审批程序进行了调整，大大缩短了顾客的等待时间，这属于()|公需课继续教育考试试题

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为了响应顾客要求，某银行对信用卡的审批程序进行了调整，大大缩短了顾客的等待时间，这属于()

（A）战略性变革

（B）结构性变革

（C）流程主导性变革

（D）以人为中心的变革

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