在客户出言不逊时，您发现自己被气得呼吸变粗，也很想项回去的时候，此时可以喝一下水、作一下深呼吸、把自|公需课继续教育考试试题

首页->公需课继续教育

在客户出言不逊时，您发现自己被气得呼吸变粗，也很想项回去的时候，此时可以喝一下水、作一下深呼吸、把自已调整到正常状态，然后开始回应对话

（A）对

（B）错

参考答案

继续答题：下一题

微考学堂

微考学社

更多公需课继续教育试题

考试