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公需课继续教育
客服要做到不直接拒绝买家的各种要求，要婉转的方式说明拒绝理由。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
建筑变形测量等级为特等时，沉降监测点测站高差中误差为()mm
2
行政许可的监督具体包括()。
3
先进制造业的先进性主要体现在产业先进性、技术先进性、管理先进性。
4
《关于更加有效发挥统计监督职能作用的意见》规定，要更好发挥统计数据的（ ）、（ ）、（ ）特点，为更好落实党中央、国务院关于经济社会发展的重大决策部署当好参谋助手，加快构建系统完整、系统高效、约束有力的统计监督体系。
5
会诊涉及到的相关管理职能部门，不少于()1次针对会诊请求科室、受邀科室、会诊患者进行满意度监管调查。()
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