多选题 : 关于对公结算产品套餐,下列说法正确的有()
(A)营业网点为客户签约套餐时,应及时、准确地告知客户所签套餐价格,以及套餐生效和终止日期,避免日后引起客户投诉或引发纠纷。
(B)若套餐内任一产品签约失败,则套餐签约失败,但是套餐中其他产品仍然会签约成功。若要重新签约套餐,将签约失败的产品进行补签后,即可进行套餐签约。
(C)套餐欠费补缴时,“手工收费”仅支持已签约付费账户的补缴。
(D)签约套餐前,需先检查进行签约操作的柜员名下是否已调拨相应的重要物品以及柜员是否具备相应权限,可提高签约效率。
(E)我行套餐是按协议正常扣费,不允许退费。
参考答案
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