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多选题 :  日常从哪些途径，可以发现客户体验问题：()

（A）在客户办理业务的咨询过程中，可以关注流程中的堵点

（B）在客户上门投诉的过程中，可以发现客户痛点

（C）在客户进行业务咨询时，可以发现客户需求

（D）在使用他行网络金融产品时，可以对比发现