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多选题 :  网点客户经理应该在客户体验工作中承担什么样的职责：()

（A）主动化解客户体验问题

（B）积极体验网络金融线上产品，主动反馈客户体验问题

（C）通过学习客户体验相关知识，在工作中维护线上线下客户体验一致性

（D）对于不是自己职责业务范围内的问题，为节约精力，可以不管