多选题 : 网点工作人员在客户投诉体验问题后，一般要进行如何处理：()
（A）在自身能力范围内解决客户问题
（B）对于无法解决的问题，向上级部门汇报推动解决
（C）对问题进行分类整理，通过VOX渠道进行反馈
（D）如果确实无法解决，可以不予管理
参考答案
继续答题：下一题
更多公需课继续教育试题
- 1.建立健全惩治和预防腐败体系，要坚持与完善社会主义市场经济体制( )相适应
- 2下面有食品添加物不正确的说法是( )。
- 3电磁感应法和雷达法均可检测钢筋保护层厚度。
- 4中国共产党从成立之日起，既是中国先进文化的积极()和( )，又是中华优秀传统文化的忠实传承者和弘扬者。
- 52023年中央一号文件指出，举全党全社会之力全面推进乡村振兴，加快农业农村现代化，建设供给保障强、科技装备强、经营体系强、产业韧性强、竞争能力强的农业强国。下列关于农业发展举措的作用传导路径中，正确的是( )①深化农村土地制度改革→保障农民充分财产权益→发展壮大集体经济②加强种业产权保护→政府参与企业经营管理→掌握种业创新的自主权③加大惠农政策实施力度→优化农业经营环境→培育新型农业经营主体④促进先进农机研发与推广→提高农业技术化水平→适度减少耕地面积
- 6根据《特种设备安全法》规定，()是特种设备安全技术档案的部份内容。
