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下列关于科学管理的叙述,正确的是()

(A)科学的工作程序,即PDCA循环,又称泰罗环,因科学管理之父泰罗开创而命名

(B)全面质量管理是现代管理的一种模式,它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理

(C)PCDA循环分为四个阶段八个步骤,四个阶段分别是计划(P1an)、发现(Discover)、检查 (Check)、处理(Action)

(D)PCDA循环第四阶段,处理(Action)的步骤为巩固成绩;提出尚未解决的问题,转入下一循环

参考答案
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