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关于承运人提供的服务,下列说法正确的是()。

(A)提高服务标准可以增加增值服务的相关费用

(B)降低服务标准时不要让旅客知道就好

(C)降低服务标准时旅客的退票或者减收票款请求不予理睬

(D)承运人擅自提高服务标准的,不得加收票款

参考答案
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