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多选题 :  投诉应提供哪些材料?()

(A)被投诉人的家庭地址

(B)被投诉人的名称(姓名)、地址

(C)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实

(D)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址

参考答案
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