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多选题 :  《信访工作条例》规定，各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照( )的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。

（A）诉求合理的解决问题到位

（B）诉求无理的思想教育到位

（C）生活困难的帮扶救助到位

（D）行为违法的依法处理