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公需课继续教育
PDCA循环的特点是什么?
答:(1)程序化:四个阶段一个也不能少。(2)层次化:大环套小环。(3)渐进化:每循环一次,产品质量、过程质量和体系质量就提高一步,PDCA是螺旋式不断上升的循环。
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