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PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想,后来被日本质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于标准化管理,即按照计划(P)、执行(D)、检查(C)和行动A 这样的顺序进行质量管理,并且不停顿地周而复始地运转下去的科学程序。

(A)正确

(B)错误

参考答案
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