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公需课继续教育
患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是()。
(A)患者
(B)张护土
(C)李护土
(D)护士长
(E)患者女儿
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