患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是（）。|公需课继续教育考试试题

首页->公需课继续教育

患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是（）。

（A）争论

（B）安慰

（C）提问

（D）教育

（E）沉默

参考答案

继续答题：下一题

微考学堂

微考学社

更多公需课继续教育试题

考试