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公需课继续教育
护患沟通中正确的倾听技巧是()
(A)患者叙述时,护士要思考问题
(B)避免直视患者的眼睛
(C)用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
(D)避免看清对方表情
(E)回应患者声音宜大,避免听不清楚
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