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公需课继续教育
ISO10000标准是世界上ISO第一次对投诉处理的要求、原则、程序和方法做了明确的系统的规定。
（A）正确
（B）错误
参考答案
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1
如果利润最大化得垄断者生产得产量水平就是在边际成本大于边际收益时,那么,它( )。
2
改革开放以来，我们坚持()基本国策，打开国门搞建设，实现了从封闭半封闭到全方位开放的伟大历史转折。
3
部级工法申报遵循自愿原则,每项工法只能由一家施工企业申报,且申报的主要完成人员不得超过5人。申报单位应是开发应用该工法的主要完成单位。
4
一般来说，最常、最频繁购买的客户，可能是()、()的客户，也可能是最有价值的客户。
5
塔式起重机在有附着锚固的情况下,最高锚固点以下垂直度不应大于()。
6
在室内设计构思中，要求设计师要具备( )空间形态意识。
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