多选题 : Z 市烧烤持续升温，该市充分发挥网格员作为基层社会治理的“神经末梢”作用。公开网格员服 务电话，顾客现场遇到任何问题，可直接向网格员电话反馈，由网格员第一时间处理，确保顾客满意。下列关 于网格员在法治建设中的作用，正确的是?(2023-回忆版)()
（A）网格员先办事属于行政调解
（B）网格员制度开创了平安建设新局面
（C）网格化管理的制度切实解决了社会服务管理中的问题
（D）网格化管理有利于提升基层社会治理的效率
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