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8D活动的D2步骤需要定义问题，分陈述现象和问题描述，两者有所 区别。下列的描述属于陈述现象的是()。

（A）某部门1月人员出勤率为90%

（B）某部门1月人员出勤率为90%未达到目标值95%，且较以往出勤差些

（C）某部门的卸货及时率最近连续三周下降，波动大，影响生产

（D）超市备货人员在拿取零件时未按标卡操作，该员工不具备本岗位的能 力要求