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质量管理知识
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质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指()。
(A)明示的需求和期望
(B)明示的和通常隐含的需求或期望
(C)标准的需求或期望
(D)明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望
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