更多质量管理知识试题
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- 2楼、地面的防水层在门口处应水平延展，且向外延展的长度不应小于()，向两侧延展的宽度不应小于()。
- 3国家加强环境影响评价的基础数据库和评价指标体系建设，鼓励和支持对环境影响评价的方法、技术规范进行科学研究，建立必要的环境影响评价信息共享制度，提高环境影响评价的科学性。
- 4全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。
- 5根据《苏州市生活垃圾分类管理条例》，下列不属于厨余垃圾的是( )？
- 6针对质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出了KANO模型，该模型把那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足却会引起顾客强烈不满的特性，称之为( )。
