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质量管理知识
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广义上来说，流程的下游也是自己的客户。
（A）对
（B）错
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1
幕墙吊装措施包括下列哪些()。
2
选择单笔贷款进行后评价时，关注借款人当前()等情况，评价借款人偿债能力的变化情况
3
估算外购原材料采购费时可通过各种原材料的()估算。
4
过程是指利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。
5
由于质量特性是人为变换的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。
6
公共机构选择物业服务企业，应当考虑其( )能力。公共机构与物业服务企业订立物业服务合同，应当载明( )的目标和要求。
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