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质量管理知识
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多选题 :
现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同,我们将现代质量管理划分为三个发展阶段,它们分别是( )。
(A)质量检验阶段
(B)统计质量控制阶段
(C)管理体系阶段
(D)全面质量管理阶段
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