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质量管理知识
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多选题 :
在“质量控制”这一短语中,“控制”一词表示一种管理手段,包括哪几个步骤。( )
(A)制订质量标准
(B)评价标准的执行情况
(C)偏离标准时采了纠正措施
(D)安排改善标准的计划。
参考答案
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