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质量管理知识
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服务质量特性一般包括：( )舒适性和文明性等.
（A）功能性
（B）时间性
（C）安全性
（D）经济性
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1
伸出屋面管道的防水构造下列不符合规定 。( )
2
门、窗所用材料的产品合格证、“三性”检测报告、进场验收记录等都是对门、窗工程进行验收时需检查的文件资料。
3
负荷率确定方法有(()。
4
用于石材幕墙的石材厚度不应小于()mm，石块面积不应大于()m2。
5
以下哪项是在预测收入时应考虑的补贴()。
6
建设项目经济评价包括()。
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