首页->建筑施工领域质量管理体系审核员

某施工企业今年接到几项关于房屋顶层裂缝投诉,审核员问有关负责人如何处理裂缝问题,负责人回答:"这种情况是由于温度变化引起的,目前没有什么好办法,所以也一直没有答复"。

答：不符合10.6.3施工企业应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应,对服务质量按照相关规定进行控制、检查和验收。