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因果分析图法是质量控制的常用工具,其作用是()。

(A)分析、确定影响质量的最主要原因

(B)对影响质量形成的因素进行分门别类,找出问题及其原因

(C)判断影响质量的主次因素,确定管理重点

(D)判断生产过程是否处于正常、稳定状态

参考答案
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