个人客户风险承受能力评估报告有效期为 ( )。在客户风险承受能力评估结果有效期内,如客户客观风险承受能力发生变化或销售人员认为有必要对客户重新评估的,销售人员可为客户进行再次评估,一天之内只能最多做 ( )。()
(A)1年 1次
(B)1年 2次
(C)半年 1次
(D)半年 2次
参考答案
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- 1严禁任何业绩指标造假行为。严禁通过违规办理风险评估、虚构客户指标等业务造假行为达成业绩指标。
- 2私募理财产品是指面向()非公开发行的理财产品。
- 3个人客户信息安全事件处置完成后,处置人应向总行个金部/消保部提交《个人客户信息安全事件处置报告》,应包括(),以及针对事件暴露出来的流程、管理、系统等各方面问题,采取的整改措施。
- 4向客户推介产品时话术应规范,应充分揭示产品风险。不得将理财、保险等产品与定期存款类比,不得违规宣传/承诺收益,营销结构性存款时不能仅告知高收益,不告知触发低收的可能性;营销净值型理财/基金时不得片面宣传过往历史业绩 而不提示净值波动风险;营销保险时须告知是代销产品,不得为保险公司背书;营销各类产品时不得赠送礼品。
- 5销售人员上岗前,须统一按照要求着装并佩戴统一交行工号牌。
- 6经营机构应遵循“了解你的客户”的原则。根据()报送的要求完整收集商户的申请材料,应按照商户进件的基本资质标准筛选目标商户,并通过()的方式完整收集商户的申请材料,将商户开办业务所提供的组织身份证明材料、个人身份证明材料与()进行比对,确保采集的商户各类信息与商户提供的原件信息相符,商户证件均在()内,确保商户申请系()。()