更多医院三基试题
- 1A保险公司业务员王某通过主动上门营销的方式向客户销售寿险产品,并成功向说服客户B为其自己购买了1份保费金额达人民币2万的分红型保险,王某用自己的银行卡代客户B缴纳了保费,再向客户B收回现金。上述情形中,以下说法错误的有()
- 2影响自我发展水平的因素有()
- 3我国社会主要矛盾已经转化为______
- 4供应链管理的整体观点和长期观点,强调在()工作中,必须要着眼于企业整体和长期价值最大化,而不是局部环节和单元的最优。
- 5当客户来投诉时,首先安抚客户情绪,运用“先处理事情,后愉悦心情”的处理原则,从客户的角度出发,同情和理解客户。安抚语可采用:“您好,我是这里的错错错(大堂经理),请您消消气,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力帮助您的”。
- 6下列有关苯二氮类药物的描述,哪项是错误的?( )