客户服务的主要要素按照交易的前后可以分为三类：交易前、交易中和交易后。其中属于交中的要素的是()。|助理物流管理师考试试题

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客户服务的主要要素按照交易的前后可以分为三类：交易前、交易中和交易后。其中属于交中的要素的是()。

（A）系统柔性

（B）管理服务

（C）订货信息

（D）商品跟踪

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