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健康管理师职业技能等级三级
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多选题 :
在进行服务对象咨询时,为获取更多信息在观察对方时应采取()
(A)观察要仔细
(B)要和对方有目光交流
(C)要能透过表面现象看到本质
(D)要捕捉细微变化
(E)通过观察对方的表情、动作了解更多有用的信息
参考答案
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